(LGPD + Compliance Internacional)
Política de Privacidade
A Azirrague respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e, quando aplicável, com normas internacionais de proteção de dados, como o Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia (GDPR).
Coleta de Dados
Coletamos apenas os dados estritamente necessários para:
- processar pedidos e pagamentos;
- realizar entregas;
- prestar suporte ao cliente;
- cumprir obrigações legais;
- melhorar a experiência no site.
Os dados podem incluir: nome, e-mail, endereço, telefone, CPF (quando exigido), informações de pagamento e dados de navegação.
Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas com responsabilidade, finalidade clara e transparência, exclusivamente para:
- execução dos serviços contratados;
- comunicação com o cliente;
- cumprimento de exigências legais e regulatórias;
- aprimoramento contínuo da plataforma.
A Azirrague não comercializa dados pessoais.
Compartilhamento de Dados
Os dados poderão ser compartilhados apenas com:
- parceiros logísticos;
- processadores de pagamento;
- plataformas tecnológicas essenciais à operação do site;
Sempre respeitando padrões adequados de segurança, confidencialidade e finalidade.
Armazenamento e Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, vazamentos, perdas ou usos indevidos.
Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou conforme exigido por lei.
Direitos do Usuário
O titular dos dados pode, a qualquer momento:
- acessar, corrigir ou atualizar suas informações;
- solicitar a exclusão de dados, quando permitido por lei;
- revogar consentimentos concedidos;
- solicitar informações sobre o tratamento dos dados.
Essas solicitações podem ser feitas pelos canais oficiais de atendimento da Azirrague.
Cookies e Tecnologias de Navegação
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a navegação, analisar desempenho e oferecer uma experiência mais fluida. O usuário pode gerenciar o uso de cookies diretamente em seu navegador.
Transferência Internacional de Dados
Em operações internacionais, alguns dados poderão ser transferidos para outros países, sempre respeitando os requisitos legais de proteção e segurança previstos na LGPD e em normas internacionais aplicáveis.
Atualizações da Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias, alterações legais ou ajustes operacionais. Recomendamos a leitura regular deste documento.
Compromisso Azirrague
Azirrague acredita que privacidade também é um gesto de cuidado.
Tratamos dados com o mesmo respeito com que tratamos a palavra: com presença, responsabilidade e consciência.